Recrutement d’un prestataire en accompagnement institutionnel et de conseil en organisation

Définir avec précision la cartographie des rôles institutionnels, les seuils d’autorisation financière et l'intervention validatrice des différents gestionnaires pour chaque processus opérationnel. Cela devra se traduire par une matrice de délégation des pouvoirs (RACI) adaptée, sécurisant notamment la chaîne d'approbation et la gestion des flux de trésorerie entre les bureaux.

Organiser l'ensemble du travail de rédaction pour couvrir strictement les correspondances institutionnelles définies par Impunity Watch :

Réaliser un inventaire critique des outils de gestion déjà existants au sein du programme RDC d'Impunity Watch afin de les optimiser ou de les réadapter. Pour les processus non couverts, le cabinet devra concevoir l'ensemble des fiches types, formulaires de demande, registres de stocks et canevas de suivi manquants exigés par la matrice de performance, garantissant ainsi un pack d'outils complet et directement applicable au quotidien par les équipes.

Impliquer activement les équipes opérationnelles et la direction du diagnostic à la validation finale. Le cabinet devra accompagner les gestionnaires dans la relecture critique du manuel et animer des sessions de formation pour garantir une appropriation immédiate par tous les membres de l’équipe du programme RDC.